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Derecho de desistimiento




Información:
Se informa a los consumidores que les asiste el derecho de desistimiento del presente contrato en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de indicar motivo alguno, siempre que se devuelvan los productos en perfecto estado y en su embalaje original. No se aceptará la devolución de los productos en ningún otro caso. El plazo para el ejercicio de este derecho expira a los 14 días a partir del día siguiente al de la adquisición por parte del consumidor o de la adquisición física de los bienes por parte de un tercero indicado por el consumidor que no sea el transportista. Para poder ejercer su derecho al desistimiento deberá comunicarle a LR Health & Beauty Systems, S.L., con sede en calle de la Metal·lúrgia, 6 local 12) Vilanova i la Geltrú, 08800 España (93 516 86 02 / info.es@lrworld.com) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por carta enviada por correo postal o electrónico) proporcionándonos la siguiente información: (i) su intención de desistir del contrato; (ii) fecha de solicitud / recepción de los bienes; (iii) datos de identificación del consumidor; y (iv) dirección del consumidor. Además, en el caso de que el envío se realizase mediante correo ordinario la comunicación deberá incluir la firma del consumidor. A continuación le facilitamos un modelo de formulario de desistimiento. Para respetar el plazo de desistimiento basta con que remita su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que dicho plazo finalice. En caso de que la comunicación se efectúe de forma electrónica la página web generará un acuse de recibo de esta en formato descargable

Efectos del derecho de desistimiento:
En caso de que ejerza su derecho de desistimiento se le reembolsarán todos los pagos efectuados, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales derivados de su elección de un modo de envío diferente a la modalidad menos gravosa de envío ordinario ofrecido por nuestra parte) sin demora injustificada y, en cualquier caso, a más tardar, 14 días a partir de la fecha en la que se nos informó de su decisión de desistir del contrato. Los reembolsos se efectuarán empleando el mismo medio de pago que se utilizó en la transacción inicial salvo que el comprador disponga expresamente lo contrario. No se cobrarán los gastos ocasionados por el reembolso. Podremos retener el rembolso hasta la recepción de los bienes devueltos o hasta que presente una prueba del envío de los mismos en función de lo que ocurra primero. La devolución de los bienes deberá en la siguiente dirección, calle de la Metal lúrgia, 6 local 12) Vilanova i la Geltrú, 08800 España, sin demora injustificada y a más tardar 14 días a partir del día en que nos informe del ejercicio del derecho de desistimiento del contrato. Se considera que el plazo ha sido respetado si se devuelven los bienes antes de la finalización del plazo de 14 días. Sufragaremos los gastos de devolución de los bienes. En todo caso, el comprador será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de estos distinta de aquella que sea consecuencia de su uso conforme a lo pactado o a su naturaleza.

Modelo de formulario de desistimiento:
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
– A la atención de (aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico):
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el/recibido el (*)
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha