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LR Health & Beauty España

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Términos y condiciones generales e información legal para la tienda LR



Ámbito de aplicación
Los siguientes términos y condiciones generales de venta (de aquí en adelante «Términos y Condiciones») se aplicarán a todos los contratos celebrados con LR Health & Beauty Systems, S.L. (de aquí en adelante «LR») relativos a la venta y entrega de productos a través de la tienda online con dirección en internet www.lrworld-tienda.es. Los presentes términos y condiciones generales prevalecerán sobre cualquier otra disposición que entre en contradicción con los mismos en la medida en que la legislación vigente así lo permita. Rechazamos cualquier referencia a las condiciones generales de venta del cliente en forma de formulario normalizado. Los pedidos podrán ser efectuados solamente por personas mayores de edad con residencia en España. Las ventas de la mercancía se realizarán únicamente en cantidades limitadas. Enviamos la mercancía exclusivamente a lugares de entrega situados en España.

II. Información sobre la celebración del contrato y el procedimiento de pedido
1. Vendedor LR Health & Beauty Systems, SL Sede: calle de la Metal·lúrgia, 6, local 12, Vilanova i la Geltrú, 08800 España Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el Tomo 42937, Folio 0098, hoja 419981 NIF: B65695231 Tel.: 93 516 86 02 Correo electrónico: informacion.es@lrworld.com

2. Celebración del contrato
El procedimiento de pedido se inicia al pulsar en el hipervínculo denominado «Añadir al carrito». Al pulsar en el carrito de la compra podrá, antes de finalizar su pedido en línea, revisar todo el contenido del mismo para detectar posibles errores. Una vez confirmado que no hay errores deberá introducir la información necesaria para la ejecución del contrato (para más información sobre esta los datos necesarios para la ejecución del contrato consulte nuestra política de protección de datos) y escoger la modalidad de pago y la forma de envío. Al pulsar en el hipervínculo «Realizar pedido» finalizará su pedido, estando obligado a efectuar el pago del precio de los productos que adquiera. Inmediatamente después de finalizar el pedido recibirá un correo electrónico generado automáticamente que confirma la recepción de su pedido en nuestro servidor (confirmación de pedido) acompañado de la información precontractual legalmente exigida. Solamente se podrá celebrar el contrato en español.

3. Precio y Formas de pago
Todos los precios se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables. Por regla general ofrecemos las siguientes formas de pago: contra reembolso, con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria. En cada pedido nos reservamos el derecho de proponer formas de pago concretas y de remitir a otras formas de pago. Si durante el proceso de pedido escogiese la forma «contra reembolso», el pago se realizará en efectivo en el momento de la entrega de la mercancía por parte del distribuidor. Si escogiese la forma de pago «tarjeta de crédito» (en la actualidad solamente aceptamos el pago mediante las tarjetas VISA y Mastercard) deberá indicar, en el momento del pedido, su nombre, el número de la tarjeta de crédito, el mes y año de caducidad de la misma así como el código de seguridad (CVV). El proveedor de la tarjeta de crédito le cobrará el importe del pedido en su cuenta bancaria.

III. Entrega
Las mercancías objeto del pedido se entregarán a una empresa de transportes para su entrega en la dirección indicada. El usuario se hará cargo de los gastos que se deriven de la entrega de conformidad con lo indicado en el epígrafe siguiente. Envíos a España peninsular La entrega tendrá lugar en el siguiente día laborable. Los pedidos cuyo valor sea inferior a 50,00 EUR acarrean gastos de transporte por importe de 4,75 EUR. Los portes serán gratuitos para pedidos cuyo valor sea superior a 50,00 EUR. Envíos a [●] La entrega tendrá lugar entre 3 y 5 días laborables. Los pedidos cuyo valor sea inferior a 80,00 EUR acarrean gastos de transporte por importe de de 4,75 EUR. Los portes serán gratuitos para pedidos cuyo valor sea superior a 80,00 EUR. Envíos a [●] La entrega tendrá lugar entre 5 y 10 días laborables. Los pedidos cuyo valor sea inferior a 80,00 EUR acarrean gastos de transporte por importe de 4,75 EUR. Los portes serán gratis para pedidos cuyo valor sea superior a 80,00 EUR.

IV. Derechos de autor y derechos de imagen
Todos los derechos de autor relativos a los textos o imágenes que se encuentren en nuestra página web o en nuestras comunicaciones institucionales son propiedad de LR o de terceros que autorizan su uso por parte de LR. Queda prohibido su uso sin el consentimiento expreso de LR.

V. Reproducción digital de los colores de los productos
Dado que los colores de los productos pueden reproducirse de distinta forma en cada dispositivo, las ligeras diferencias entre los colores exhibidos en el sitio web y los colores reales de los productos no supondrán un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

VI. Garantía
Resultará de aplicación la legislación vigente a la fecha de adquisición del producto. Siempre que concedamos una garantía de venta, se aportarán en el momento de la entrega del producto los términos y condiciones de dicha garantía. Los derechos derivados de la garantía no afectarán a las peticiones y derechos de los que legalmente disponga el comprador.

VII. Límites de responsabilidad
Queda excluida toda responsabilidad por daños causados por culpa leve, siempre que los daños no resultasen del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales cuyo cumplimiento revistiese una importancia imprescindible para la debida ejecución del contrato y fuese razonablemente esperable por el comprador (obligaciones contractuales materiales). Estos límites se aplicarán igualmente al incumplimiento de las obligaciones por parte de nuestros auxiliares. Los límites a la responsabilidad mencionados previamente no serán de aplicación a reclamaciones por daños derivados de la violación del derecho a la vida, a la integridad física o a la salud, así como por reclamaciones al amparo de la ley de responsabilidad por productos defectuosos. En caso de incumplimiento de la obligaciones contractuales materiales (obligaciones esenciales del contrato), la responsabilidad, en caso de culpa leve, quedará limitada a los daños previsibles y directamente relacionados con el contrato. Estos límites se aplicarán sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas.

VIII. Legislación aplicable
El presente contracto se regirá por la legislación española , estando expresamente excluida la aplicación de las disposiciones en materia de conflictos legales y la legislación sobre compraventa de las Naciones Unidas.

IX. Plataforma europea de resolución de litigios en línea
Los consumidores podrán utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) para resolver litigios relacionados con un pedido realizado en línea. Para cualquier duda estamos a su disposición, entre otros medios, a través del siguiente correo electrónico: informacion.es@lrworld.com.

X. Arbitraje de conflictos de consumo
No apoyamos a ninguna entidad de resolución alternativo de litigios de consumo reconocidas en España.

XI. Competencia judicial
La competencia para conocer de las cuestiones que se deriven del presente contrato corresponderá al tribunal del domicilio del usuario de conformidad con la legislación vigente.

XII. Derecho de desistimiento:


Información:
Se informa a los consumidores que les asiste el derecho de desistimiento del presente contrato en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de indicar motivo alguno, siempre que se devuelvan los productos en perfecto estado y en su embalaje original. En caso contrario no se aceptará la devolución de los productos. El plazo para el ejercicio de este derecho expira a los 14 días a partir del día siguiente al de la adquisición por parte del consumidor o de la adquisición física de los bienes por parte de un tercero indicado por el consumidor que no sea el transportista. Para poder ejercer su derecho al desistimiento deberá comunicarle a LR Health & Beauty Systems, SL, con sede en calle de la Metal lúrgia, 6 local 12) Vilanova i la Geltrú, 08800 España (93 516 86 02 / informacion.es@lrworld.com) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por carta enviada por correo postal o electrónico) proporcionándonos la siguiente información: (i) su intención de desistir del contrato; (ii) fecha de solicitud / recepción de los bienes; (iii) datos de identificación del consumidor; y (iv) dirección del consumidor. Además en el caso de que el envío se realizase mediante correo ordinario la comunicación deberá incluir la firma del consumidor. Para respetar el plazo de desistimiento basta con que remita su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que dicho plazo finalice. En caso de que la comunicación se efectúe de forma electrónica la página web generará un acuse de recibo de esta en formato descargable.

Efectos del derecho de desistimiento:
En caso de que ejerza su derecho de desistimiento se le reembolsarán todos los pagos efectuados, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales derivados de su elección de un modo de envío diferente a la modalidad menos gravosa de envío ordinario ofrecido por nuestra parte) sin demora injustificada y, en cualquier caso, a más tardar, 14 días a partir de la fecha en la que se nos informó de su decisión de desistir del contrato. Los reembolsos se efectuarán empleando el mismo medio de pago que se utilizó en la transacción inicial salvo que el comprador disponga expresamente lo contrario. No se cobrarán los gastos ocasionados por el reembolso. Podremos retener el rembolso hasta la recepción de los bienes devueltos o hasta que presente una prueba del envío de los mismos en función de lo que ocurra primero. La devolución de los bienes deberá en la siguiente dirección, calle de la Metal·lúrgia, 6 local 12) Vilanova i la Geltrú, 08800 España, sin demora injustificada y a más tardar 14 días a partir del día en que nos informe del ejercicio del derecho de desistimiento del contrato. Se considera que el plazo ha sido respetado si se devuelven los bienes antes de la finalización del plazo de 14 días. Sufragaremos los gastos de devolución de los bienes. En todo caso, el comprador será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de estos distinta de la necesaria para la verificar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.